羅興強：檳政府將免費配手機‧三輪車一Call即到
（檳城）繼三輪車換新裝後，州政府再安排數碼網絡（DIGI）免費配手機給三輪車伕，打造三輪車“一Call即到”服務，為檳城三輪車行業形塑隨傳隨到的革新形象。
檳島三輪車載客具百年歷史，80年代高峰期有逾2000輛在島上川行，至今只剩90輛車提供服務。州政府銳意重塑三輪車旅遊品牌，繼早前換新裝後，將推出免費供給車伕手機與電話費津貼配套，以重新推動檳島乘坐三輪車的風氣。
開設手機使用班
檳旅遊發展委員會主席羅興強週一（10月5日）受詢時說，州政府與數碼網絡已達成共識，近期內免費提供手機予三輪車伕，並每月提供固定電話費津貼，讓三輪車伕提供專業服務，豐富旅遊業賣點。
這意味，不久後遊客無論身在檳城何處，都能以一通電話隨時召來三輪車，享受三輪車環島遊。
他指出，三輪車靠人力踩踏，許多車伕又是年邁老人，造成目前的三輪車都只在檳榔律上環、丹絨武雅一帶和部份定點歇息待客，不能隨街招來，服務不大眾化。
於是，州政府想到要為三輪車打造類似德士電話傳召服務，讓遊客可隨時想乘便以電話傳召，不受地區限制。
“然而，是一人一手機還是由數名車伕組成小隊，再從中選出主要聯絡人，小隊形式共用手機，則未有定案。”
這是由於三輪車伕中多是樂齡人士與教育程度較低一群，州政府擔憂手機配給後，發生“有機不會用”或有害群之馬將手機典當換錢事件，令州政府白忙一場，所以遲遲無法拍板敲定。
“這些細節都需要考量。州政府不要只發出手機搏宣傳，卻無法改善三輪車服務，這無助車伕福利和旅遊業提昇，一切要從長計議。”
他表示，手機的型號、配給、傳召聯絡方式和電話津貼等細節，目前仍在洽談中。
州政府將在設定完整使用方式，確保不出現使用偏差後才發出手機，避免徒勞無功。
他指出，當局將在手機配出後開設手機使用班，教“人車伯”使用手機，並與三輪車工友聯合會聯繫，暫定以聯合會作為電話傳召總聯絡處。
為革新三輪車形象服務，除了更換統一新裝外，州政府近期將在數碼網絡協助下，給車伕配給手機，實行“一Call即到的”隨傳隨到服務。（圖：光明日報）
光明日報‧2009.10.06
http://www.guangming.com.my/node/58238?tid=23
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