冀以公平及同理心对待市议员 往后能够更专业地处理新闻

槟岛市议员林秀琴于2011年1月8日,在槟城发表的声明:

针对光明日报于2011年1月8日第A10版的大篇幅报导我没有接电话一事,我谨此将真相告诉大众,以免民众误会我违抗首长指令。

我在2011年1月6日进行市议员宣誓就职礼后,下午回到行动党总部,基于总部员工短缺,因此不断地接电话及上门投诉的个案,直至下午6时许,处理完夜市问题后,我查看电话时,发现有10多个未接来电,就逐一的回电查询。

其中两个未接来电为光明日报的号码,于是我就回电,告诉接线员我是林秀琴,请问谁找我。

与过去的每一次一样,对方给我一个很标准的回答:我不知道谁找你噢。

基于来电者丝毫没有留下留言或另传短讯,因此我也无从追查谁是致电找我的人,加上工作繁多,就没有再继续逐一向整个光明日报的每一名职员求证他们是否有找过我。

2001年1月7日上午11时10分左右,又有一个光明日报的来电,我接听了,但是基于线路问题,我听不到对方的声音,对方看来也听不到我讲话,于是电话就这样断线了。我打算再等对方重拨,结果也没有再接到任何电话,因为不懂对方致电的用意,加上后来又忙着处理投诉,就不了了之。

线路问题,难道对光明日报而言,也列入“没听电话”的行列?

在此,我吁请具备普通常识的公众或记者,在致电数次尚未能找到市议员(或其他国州议员)时,请随手传个简讯,道明来意、问题及联系方式,因为我们有时忙着开会或正在处理其他要务,一时分身乏术。

如果致电者有留短讯,我们就可在较后就回电,否则一通“无头公案”的电话,要我们这些市议员如何在上百人的公司,逐一找出来电者啊?

因此,在没有另行传讯知会我,就贸然称我没接听电话(未接来电只有2次,1次是无声电话),并大篇幅报导,也没有给予我回应权,已有损我的声誉。

在此,我希望光明日报的记者在往后能够更专业地处理新闻,以公平及同理心对待市议员。

林秀琴
016-5316026

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